THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама
Протокол и этикет дипломатического и делового общения Кузьмин Эдуард Леонидович

МАНЕРА ДЕРЖАТЬСЯ

МАНЕРА ДЕРЖАТЬСЯ

Манера держаться - это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как и опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность.

В манере поведения достаточно велика роль привычек. Они могут как подчеркивать достоинства человека, так и сводить к нулю самые лучшие качества.

Быть естественным - одно из главных условий делового человека

Жесты и движения являются частью имиджа. Очень часто именно жест против воли выдает настроение человека. Движения не должны быть резкими и быстрыми.

Здороваясь, делают легкий поклон, не рывком, а спокойно. Ноги при этом держат вместе, не «циркулем».

Походка не должна быть вялой, но и не стоит размахивать руками и делать широкие шаги. Наилучший вариант - размеренные движения, прямая осанка.

Не нужно при разговоре опускать надолго глаза или сидеть в расслабленной позе. Можно расслабиться в часы досуга, но в рабочее время подтянутость - неотъемлемая черта бизнесмена.

Если вы находитесь среди людей, которые старше вас, стоит быть более собранным, более тактичным, чем среди людей вашего возраста.

Сидя на стуле, не нужно раскачиваться, садиться на край, не рекомендуется облокачиваться на стол. Присаживаться и подниматься нужно не производя шума. Стул не двигают по полу, а переставляют, взявшись за спинку.

Привычки машинально раскачивать ногой, ерзать на стуле, периодически постукивать по нему каблуком относятся к разряду «неудобных». Это может быть воспринято как нежелание продолжать разговор и др.

Беседуя, сидеть лучше всего прямо, не наклоняясь и не откидываясь назад.

Поднятые плечи или втянутая голова означают напряженность, производят впечатление замкнутости. Для расположения собеседника нужно склонить набок голову. Наклон головы создает впечатление, что человек внимательно слушает.

Не принято сидеть, подперев щеку рукой или положив голову на обе руки. Не рекомендуется также сидеть или стоять в наполеоновской позе - «скрестив руки на груди», а также упираясь ладонями в колени.

Наиболее приемлемая для деловой женщины посадка - колени вместе, ступни одна возле другой.

Когда женщина садится в машину, она должна сначала сесть на сиденье, а затем втянуть ноги. Выходя из машины, сначала нужно опустить ноги, а затем встать.

Находясь в обществе, не следует беспрестанно поправлять галстук, прическу, одергивать одежду и т. п.

Стоя, держат руки или просто опущенными, или заложенными за спину, или перед собой со сцепленными пальцами.

В обществе, на приеме нужно стараться не стоять к кому-либо спиной.

Не принято стоять или сидеть, засунув руки в карманы, размахивать руками, теребить или перебирать что-либо пальцами, браться за пуговицы пиджака собеседника.

Даже хорошо знакомых вам людей, но не связанных с вами большой дружбой, не следует похлопывать по плечу или по спине.

Важно отметить, что теоретическое усвоение правил гражданского этикета необходимо сочетать с практическим их применением. Именно навык позволит деловому человеку без затруднений соблюдать этикет в любой ситуации.

Из книги Большая Советская Энциклопедия (КА) автора БСЭ

Из книги Большая Советская Энциклопедия (МА) автора БСЭ

Из книги Большая Советская Энциклопедия (ПУ) автора БСЭ

Из книги Большая Советская Энциклопедия (ЧЕ) автора БСЭ

Из книги 100 магнитоальбомов советского рока автора Кушнир Александр

Колибри Манера поведения (1991) сторона АПарижГородЕму не нужна американская женаФудзи еще не спитЯ усталМанера поведенияО чем поет тропическая птицасторона ВСеренада любвиПровалТрамвайТанцуй со мнойОрландинаГолос "Манера поведения" - первый альбом вокального

Из книги Энциклопедический словарь крылатых слов и выражений автора Серов Вадим Васильевич

Держаться на одном честном слове см. На одном честном

Из книги Все обо всем. Том 3 автора Ликум Аркадий

Как облакам удается держаться на небе? Прежде всего следует сказать, что не все облака плывут по небу. Некоторые из них находятся у самой поверхности земли! Ведь то, что мы называем туманом, как раз и представляет собою такое облако. В воздухе всегда содержится какое-то

Из книги Права категории «Ж». Самоучитель по вождению для женщин автора Шацкая Евгения

ЕСТЕСТВЕННЫЕ ВРАГИ: ОТ КОГО СЛЕДУЕТ ДЕРЖАТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ Скажи, знаешь ли ты теорию относительности Эйнштейна? Могу поспорить, что нет. Было, конечно, что-то подобное на уроках физики в средней школе… но подробности, кажется, знают разве что сам Эйнштейн и несколько самых

Из книги 100 великих подвигов России автора Бондаренко Вячеслав Васильевич

«Держаться до последнего, братцы!»: Михаил Михайлов 23 февраля 1905 г. Группа офицеров 60-го пехотного Замосцкого полка во главе с командиром - полковником М. П. Михайловым. Фото начала XX в.Михаил Пантелеймонович Михайлов происходил из потомственной военной семьи - его

Из книги Полная современная энциклопедия этикета автора Южин Владимир Иванович

Манера потребления алкоголя Даже если вы миновали очень длительный период поста и воздержания от алкоголя, не стоит набрасываться на него так, как будто это последняя бутылка вина в мире.Если за столом вас обслуживает официант, позвольте ему налить вам вино - это входит

Из книги 150 ситуаций на дороге, которые должен уметь решать каждый водила автора Колисниченко Денис Николаевич

Совет № 111 Зимой лучше всего держаться в среднем или даже в правом ряду, но никак не в левом Если машину на встречной полосе занесет, то вы уже ничего не сможете сделать. А вот если вы будете двигаться в правом ряду, то в крайнем случае можно съехать на обочину, снег на

Из книги Что делать в экстремальных ситуациях автора Ситников Виталий Павлович

Совет № 131 Лучше в повороте держаться от мотоциклиста подальше Чтобы «заложить» в поворот двухколесного «железного коня», нужно его немного наклонить в сторону поворота. Чем выше скорость и круче поворот, тем больше угол наклона. Выполняя поворот на большой скорости,

Из книги автора

Вариант I: держаться прежнего курса 1. Для этого следует сбавить обороты двигателя или частично убрать паруса;2. не забывайте, что это решение будет правильным лишь в том случае, если ветер дует в нужном вам направлении. Если нет, то стоит выбрать какой-то другой

Поведение человека и манера держаться — тема нашего разговора. Ваша манера держаться временами бывает не слишком приметной, но она является вещью, способной внести изменения в вашу жизнь. Давайте не будем кривить душой – каждый из нас иногда ведёт себя недостойно, омрачая свою жизнь подобным поведением.

Поведение человека не стабильно. Все мы подвержены периодическим сменам – и частенько в неверную сторону, но, вне всякого сомнения, с людьми, постоянно работающими над собой и занимающимися духовным ростом, такие казусы случаются намного реже.

Не имеет решающего значения, насколько глубоко в вашу душу пустил корни «ядовитый плющ» негативного поведения. Чтобы фортуна не потеряла к вам интерес, нужно научиться осознавать, когда вы начинаете вести себя слегка отталкивающе, и стремиться направлять свои мысли в нужное русло. Поступая подобным образом, вы будете иметь успех.

Итак, пришло время поближе с малоприятными отростками поведения, впрыскивающими в вашу жизнь яд пусть небольшими, но систематическими дозами.

  • 1. Вы изнываете от зависти к другим людям.

Зависть – это умение (иногда почти виртуозное) замечать нечто хорошее только в жизни окружающих вместо того, чтобы видеть первоклассное у себя под носом. Можете поверить, такой образ действий весьма непривлекателен, поэтому не стоит проводить параллель между своей жизненной дорогой и чьей-то ещё. Ваша стезя является лишь стезёй, а не марафонским забегом с разными по силам соперниками.

Если хотите взглянуть на единственного стоящего соперника, то подойдите к зеркалу. Вы состязаетесь с самим собой, силясь стать лучше, чем были вчера и третьего дня. Чтобы увидеть, каких результатов вам удалось достичь, нужно лишь сопоставить себя сегодняшнего с собой, допустим, прошлогодним.

  • 2. Вы не храните своё сердце.

Когда человеку начинает казаться, что всё происходящее вокруг имеет целью унизить и оскорбить его, или просто каким-то образом его касается – он становится просто несносным. На поверку же оказывается, что львиная доля из услышанного вами от людей относится именно к ним. Окружающие реагируют на вашу особу и поведение человека под призмой собственного опыта, душевных ран и устремлённостей.

Если вы услышите от сослуживцев или соседей, что знакомство с вами является для них большой честью, или до вас донесутся слухи о том, что люди считают вас скверным человеком – не обольщайтесь и не унывайте. Дело в том, что корни подобных суждений о вашей личности кроются в потаённых глубинах их душ.

Довольно часто бывает полезным абстрагироваться от чьей бы то ни было точки зрения, обратившись к своему шестому чувству.

  • 3. Вы считаете себя .

Линия поведения, вызывающая неприятный приторный привкус – это постоянные жалобы с целью подкинуть дровишек в костёр своей жертвенности. Вера в то, что вы – загнанная лань, отсутствие жизненного курса вносят беспорядок в ваш разум и вынуждают топтаться на месте.

Среди нас живёт немало людей, жизнь которых когда-то начала сходить с рельс, но они смогли отыскать в себе достаточно сил и смелости для того, чтобы взять ситуацию под контроль. Хотите – верьте, хотите – нет, но каждый из нас имеет внутри гораздо больше власти над своей жизнью, чем мы привыкли думать про поведение человека.

Чтобы ощутить это господство, нужно прекратить и скулить, изображая из себя беззащитную жертву.

  • 4. Вы складываете в копилку монеты боли и потерь.

Один из наиболее сложных жизненных уроков – умение отпускать. Вы не желаете расставаться с гневом, чувством вины, любовью. Перемены никогда не станут лёгкими – внутри вас происходит борьба за то, чтобы что-то принять, а что-то, уже ставшее вашей плотью и кровью – отпустить. Отпуская, вы сбрасываете с себя балласт прошлой жизни, воспоминания о которой являются не самыми приятными.

Конечно, бывает довольно сложно заставить себя думать о чём-то другом, но постепенно приобретаемые навыки со временем помогут вам ощутить себя воздушным шаром, избавившемся от ненужного груза и хлама.

  • 5. Вы теряете контроль над своими эмоциями.

Неумение справиться с эмоциями в поведении человека – надёжный способ оттолкнуть тех, кто находится рядом с вами. Всем нам знакомы люди обеих полов, испытующие приступы гнева или истерии при встречах даже с небольшими препятствиями, или при малейшем дискомфорте.

Они орут на побледневшего продавца за его неторопливое обслуживание, выпучив глаза, отчитывают подчинённого за пустяковую оплошность или битых сорок минут вспоминают дочери о невымытой вчера посуде. Такая манера поведения человека, по меньшей мере, недостойна.

Если подобное поведение человека происходит с вами – постарайтесь найти духовного наставника, который поможет вам обуздать эмоции, добравшись до истоков вашей гневливости.

  • 6. Вы скоры на осуждение.

Начнём с маленького замечания о том, что судьёй вас никто не назначал. Один Бог и Судья над всеми, а кто вы, примеряющие на себя мантию и размахивающие судейским молоточком?

Но, даже впав в подобное искушение, не следует судить о человеке лишь по его внешним признакам. Часто то, что вы увидели, является лишь тем, что вам позволили заметить. Бывает и такое, что человек обнажает неприглядную часть своей души из-за пережитого им стресса.

Нередко тот, кто нанёс вам оскорбление, сам недавно пережил душевную травму, и часть его боли, подобно кислоте, выплеснулась на вас. Этого человека не нужно причислять к врагам, и уж тем более нельзя над ним подшучивать. Скорее всего, он нуждается в помощи. Но если вы не в состоянии помочь – просто уйдите восвояси.

  • 7. Вашим вторым «я» выступает жестокость.

Бессердечность – это полное отсутствие чуткости и заботы о ближнем. Увы, с жестокостью мы сталкиваемся почти каждый день в Интернете и на большинстве телеканалов. Иногда думается о том, что киношные зомби и оборотни, сойдя с афиш в реальную жизнь, вряд ли сделали бы её ужаснее.

Люди и так пожирают друг друга, трусливо прячась за щитом анонимности. Если вы поймали себя на том, что, поливая кого-то грязью, испытываете чувство, похожее на удовлетворение, — скажите себе «стоп». Поверните глаза в себя, попытайтесь найти там сострадание. Хочется верить, что вам это удастся.

  • 8. Вы лжёте.

Ложь – это свобода выбора, а не случайный промах, и адвокатам здесь не место. Если вы приняли решение кого-то надуть, и у вас это получилось – не рискуйте оправдать свой поступок тем, что бедолага был глупцом, вполне этого заслуживающим.

Поймите, ведь это он полагался на вас больше, чем вы были того достойны. Поведение человека и манера держаться — не вводите людей в заблуждение лишь по той причине, что подобное уже сходило вам с рук. Будьте правдивы с ними – и с собой, разумеется, тоже. Запомните, целостная личность – фундамент успеха.

  • 9. Вы примеряете на себя различные маски.

Кто же вы в действительности? Как людям это узнать, если вы скрываетесь от самого себя? А с того дня, как кто-то прикипел к вашей поддельной личности, она принимается отравлять ваше существование.

Хорошенько запомните: не суть важно, сколько вам лет, какой вы национальности, мужчина вы или женщина – под всеми этими «побрякушками» скрыта чистая и замечательная душа. То, что вы не такой, как все – это потрясающе. Если вы ощущаете себя окунем, выпрыгнувшим из воды – отыщите себе другую реку, но не вздумайте менять своё естество. Будьте самим собой!

  • 10. Вы всегда ждёте чьего-то одобрения.

Не секрет, что похвала воодушевляет. Но если человек все свои дела совершает лишь с целью добиться максимума положительных отзывов, то за такое поведение человека его рано или поздно начнут обходить стороной. Такие индивидуумы с утра до вечера заняты попытками доказать всем вокруг, на что они годятся. Окружающих это довольно быстро начинает утомлять.

Если вас непрерывно преследует мысль о том, как вы выглядите в глазах других людей, то более неблагодарного занятия не найти. Вы совсем не обязаны изо дня в день быть кем-то перед оценивающими взглядами окружающих. Главное, как оценивает вас Господь, и что о себе думаете вы сами.

  • 11. Вы подцепили вирус перфекционизма.

Несомненно, человеку свойственны устремления к недосягаемым высотам. Безупречная квартира, бесподобная работа, отличный друг и любимая выше всяких похвал… Но существует небольшая сложность – в этом мире нет ничего совершенного.

То, что сейчас выглядит безукоризненным, на следующий день может таковым не оказаться. Обои квартиры видятся не такими уж уютными, коллеги по работе действуют на нервы, задавая бесконечные вопросы, друг неожиданно подвёл, да и любимая сорвала на вас досаду.

Но, приучив себя к мысли, что непогрешимым абсолютом обладает лишь Бог, вы с течением времени убедитесь в том, что небезупречная квартира может стать уютной и красивой, неидеальная работа может послужить трамплином для хорошей карьеры, небезукоризненный друг всегда прикроет вам спину, а несовершенная женщина станет вашим огромным счастьем.

Думается, иногда бывает уместным послать перфекционизм куда подальше.

Поведение человека и манера держаться может как усложнить жизнь, так и осчастливить.

Часть 2. Манера держаться и речь.

Манера держаться

Одежда, безусловно, крайне важный материал для ваших оценок, однако сама манера держаться потенциального кандидата, часто говорит о нем намного больше. И если костюм можно взять напрокат, то манеры, к сожалению, позаимствовать не возможно. Моя личная практика проведения собеседований показывает: стоит зайти разговору на "опасные" темы (или на те, что кандидат считает значимыми для себя), как словно по волшебству, меняются его манеры, поза и стиль речи. Вот тут-то и стоит присмотреться к нему повнимательнее.

Поза вашего собеседника может сказать нам о том, как он чувствует себя в вашем кабинете.

Сел на стул бочком и смотрит в верхний угол (как будто там таятся витражи собора Нотр-Дам-де-Пари, а не диаграмма прошлогодних инвестиций)?

Вывод один ваш собеседник чувствует себя "зажато" он боится сделать или сказать что-то не то.

Об этом же красноречиво свидетельствуют сплетенные пальцы или скрещенные под стулом ноги. Создавая подобную "преграду" человек автоматически защищается от негативной для него ситуации.

В начале собеседования подобное поведение достаточно типично для большинства претендентов. Все-таки не стоит забывать, что собеседование при устройстве на работу или важные переговоры, являются достаточно сильным стрессом, сами по себе. Но плохо дело, если по ходу разговору, человеку так и не удалось "оттаять", "раскрыться" перед вами. Скорее всего, подобный, "закрытый" стиль поведения, основан на неумении адаптироваться к предлагаемым обстоятельствам, неуверенности в своих силах.

А вот чрезмерно "раскованное" поведение кандидата должно вас насторожить: подобный стиль может с равной вероятностью говорить как о сильном и жизнерадостном характере вашего собеседника, так и о том, что перед вами опытный, профессиональный "джоб-сикер" (job searcher).

В последнее время и у нас в достаточной степени произросла эта любопытная категория населения.

Дело в том, что, простите за каламбур, главным делом "джоб-сикера" является поиск работы как таковой. Процесс в чистом виде, является его делом его жизни и его наградой.

Такие люди, блестяще умеют "продать" себя, на собеседовании держаться раскованно и непринужденно, одаривая работодателя светлыми улыбками. Охотно и по видимости честно, они отвечают на ваши вопросы. Вполне убедительно объяснят вам, почему в резюме красуется шесть мест работы за четыре года. И только одно смущает вас: как же так, почему же такой чудный человек еще не при деле?

Не беспокойтесь, и не спешите делать "джоб-сикеру" предложение. Поверьте, сам поиск работы, чувство выигранного поединка, доставляет ему куда больше удовольствия, чем монотонная необходимость посещать завоеванную работу день за днем. И вскоре, он (или она, что не принципиально), вооружившись своей фирменной улыбкой, отправятся покорять новые вершины. Ведь у них это так хорошо получается!

Кстати об улыбках. Великий американский принцип "SMILE!" пока еще не пустил прочные корни в российскую почву. У нас как-то принято по старинке ориентироваться на народную мудрость "смех дурацкий без причины - явный признак дурачины…". Впрочем, обстоятельства меняются, и если к вам на собеседование пожаловала молодая особа, у которой скулы зримо сводит от неизменной улыбки, не покидающей уста, не торопитесь зачислять ее в полк недалеких кокеток. Скорее всего, барышня начиталась популярных пособий в духе брошюры "Девять способов найти работу" или посмотрела американский сериал из производственной жизни.

Что же еще можно извлечь из наблюдений, за манерой держаться вашего собеседника?

Спокойно подошел к столу и не удовольствовавшись, предложенным местом передвинул стул, туда где ему удобнее? Держит руки на столе, умеренно жестикулирует во время речи, не стесняется попросить у вас, при необходимости воды или запасную ручку?

Вам это описание кого-то напоминает? Очень наглядно оно показано в нашумевшем с свое время фильме "Люди в черном" (Man in Black). Помните сцену принятия на работу секретного агента Джея?

Именно некомфортные условия проведения вступительного собеседования (неудобные низкие кресла, один стол, на всех участников, сломанные карандаши и т.п.) позволили суперагенту Кею определить, кто из них станет подходящим напарником - смелым, инициативным, обладающим правом на нестандартное решение.

Вообще, размашистые жесты, поза, развернутая анфас к собеседнику, контакт "глаза в глаза" как правило, свидетельствует об активности и динамичности вашего собеседника. Его стремление брать инициативу в свои руки.

И наоборот, прижатая к груди сумка, стиснутый в кулаке платок, убегающий взгляд, большое количество "сорных" жестов, говорит о том, что ваш собеседник чувствует себя не комфортно, не уверен в своей конкурентоспособности, а то и откровенно врет.

Манера разговаривать.

Немало полезного можно почерпнуть и из того, как говорит кандидат.

Нередко на собеседовании складывается ситуация когда все будто бы говориться хорошо и по делу, однако вас не покидает чувство чего не правильного, не настоящего.

Анализ манеры говорить, интонаций, умения (или не умения) "держать паузу" поможет вам вернее оценить качества вашего собеседника.

У каждого человека есть свои недостатки, которые при поступлении на работу надо бы "залакировать", "припрятать". Вряд ли кандидат пустится во все тяжкие и будет откровенно вводить вас в заблуждение. И все же любой человек постарается произвести максимально лучшее впечатление во время разговора.
Не стесняйтесь, делайте себе пометки во время беседы, что бы затем, постараться понять что же именно скрывалось за теми или иными поворотами беседы. А по результатам беседы постарайтесь ответить себе на следующие вопросы:

  • Каким он хотел показался?
  • На что кандидат как бы специально пытался обратить ваше внимание?
  • О чем он говорил, когда вы его не спрашивали?

Очень часто, люди в подобных беседах люди подсознательно заостряют внимание на тех вещах, в которых они не уверенны. Следовательно, с вероятностью зеркального отражения, те качества кандидата, на которых он акцентирует внимание, являются его слабыми сторонами.

Однако спешу заметить: все вышесказанное характерно для тех качеств собеседника, которые он проявляет спонтанно, не обдумывая каждого слова.

Перечисление дипломов и наград, различных сертификатов и прослушанных курсов, особенно в начале беседы, свидетельствует о том, что кандидат неуверен в своем профессионализме и спешит прикрыться "броней" из званий и наград.

Рассказ, начинающийся издалека, сложный витиеватый по форме, со множеством отступлений говорит скорее всего о том, что ваш собеседник не знает точно, чего же он хочет и на что может рассчитывать. Скорее всего, он рассчитывает получить у вас подсказку, как вести себя в дальнейшем, выудить у вас информацию для дальнейшей беседы.

Все бумаги тщательно подобранны, а каждый эпизод в жизни задокументирован соответствующим образом? Такой человек будет в работе крайне скрупулезен, что наверное неплохо для бухгалтера, но никогда не примет нестандартного решения, не станет рисковать.

Большое количество декларативных заявлений, категоричность в утверждениях, как правило показатель истероидного характера. Скорее всего, такой человек привык работать в авральном стиле и не способен к продолжительному постоянному усилию.
А вот за некоторой осторожностью в утверждениях, кажущейся неуверенностью в себе, часто скрывается высокий профессионализм и требовательность к себе. Помните, еще Сократ говаривал "Я знаю, только то, что я ничего не знаю…". Действительно, многие настоящие профессионалы воздерживаются от безапелляционных утверждений, поскольку понимают всю сложность проблемы.

Если же человек на прямой вопрос отвечает "Я не знаю" или "Мне хотелось бы об этом говорить", это скорее характеризует его как человека прямого, с чувством собственного достоинства.

Ваш собеседник не гнушается прямыми комплементами, порою переходящими в грубую лесть? Тогда скорее всего его заботить собственное благополучие, которого он будет добиваться любой ценой.

Видимая, подчеркнутая открытость, доверительность в рассказе о прошлой жизни, фразы "честно говоря, ну вы понимаете…", скорее свидетельствует, что ваш собеседник лицемерит и пытается установить с вами неформальный контакт.

Об этом же говорит и использование в речи большого количества неформальной лексики, жаргонных словечек. Ваш собеседник пытается сделать вас "своим", поставить на одну доску. При этом не важно, используется ли молодежный жаргон или слэнг программистов. Своей речью он как бы говорит, "мы с тобой одной крови - видишь и говорим на одном языке". У женщин то же самое означает сползание на обсуждение семейных тем, особенно с руководительницей дамой.

Правда, прежде чем делать далеко идущие выводы, убедитесь, что ваш визави не бывший военный или педагог, - для них громкая, поставленная речь, скорее профессиональная необходимость, чем прихоть.

А вот если кандидат говорит подчеркнуто тихо и монотонно, заставляя вас прислушиваться к своим словам, то он, скорее всего, склонен манипулировать людьми.

Вооружившись этими простейшими практическими советами, можно было бы с легкостью распознать будущего "аутсайдера" или "звезду" вашей команды.

Однако, как говориться, на всякого мудреца довольно простоты.

Нынешний соискатель, прекрасно осведомлен о многих тонкостях и нюансах процесса собеседования. Не хуже нас с вами знает о значимости "невербального общения". А готовясь к такому важному событию, как собеседование в вашей компании, он, поверьте, прочел пару-тройку статей об умении себя продать.

И, конечно же кандидат по крайне мере попытается испробовать на вас все описанные в них уловки и хитрости.

Вот что рассказал мне в частной беседе директор по информационным технологиям крупной компании, которому время от времени приходиться проводить собеседования.

"Ко мне на собеседование часто приходят разнообразные люди. Вообще специалисты по информационным технологиям народ своеобразный, обладающий целым сонмом причуд и чудачеств. Но вот в последнее время я подметил одну общую забавную особенность: большинство кандидатов ведут себя однотипно, словно сошли со страниц пособия "Как найти себе работу"! Усаживаются строго напротив меня, смотрят в глаза и улыбаются. Оптимизм излучаемым им на собеседовании можно кажется измерять в киловаттах. Иногда их стремление произвести впечатление доходит до абсурда. Знаете, какая радость встретить среди этой толпы лакированных кукол нормального живого человека? Такого, каким положено быть программисту?".

Так что господа читатели, любые советы хороши, но в меру и конечно они являются только поводом для размышления, а не в коем случае не приговором. И мои советы в том числе.
Анна Несмеева

Анна Несмеева, "Директор-Инфо" 2002

МАНЕРА ДЕРЖАТЬСЯ

Манера держаться - это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как и опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность.

В манере поведения достаточно велика роль привычек. Они могут как подчеркивать достоинства человека, так и сводить к нулю самые лучшие качества.

Быть естественным - одно из главных условий делового человека

Жесты и движения являются частью имиджа. Очень часто именно жест против воли выдает настроение человека. Движения не должны быть резкими и быстрыми.

Здороваясь, делают легкий поклон, не рывком, а спокойно. Ноги при этом держат вместе, не "циркулем".

Походка не должна быть вялой, но и не стоит размахивать руками и делать широкие шаги. Наилучший вариант - размеренные движения, прямая осанка.

Не нужно при разговоре опускать надолго глаза или сидеть в расслабленной позе. Можно расслабиться в часы досуга, но в рабочее время подтянутость - неотъемлемая черта бизнесмена.

Если вы находитесь среди людей, которые старше вас, стоит быть более собранным, более тактичным, чем среди людей вашего возраста.

Сидя на стуле, не нужно раскачиваться, садиться на край, не рекомендуется облокачиваться на стол. Присаживаться и подниматься нужно не производя шума. Стул не двигают по полу, а переставляют, взявшись за спинку.

Привычки машинально раскачивать ногой, ерзать на стуле, периодически постукивать по нему каблуком относятся к разряду "неудобных". Это может быть воспринято как нежелание продолжать разговор и др.

Беседуя, сидеть лучше всего прямо, не наклоняясь и не откидываясь назад.

Поднятые плечи или втянутая голова означают напряженность, производят впечатление замкнутости. Для расположения собеседника нужно склонить набок голову. Наклон головы создает впечатление, что человек внимательно слушает.

Не принято сидеть, подперев щеку рукой или положив голову на обе руки. Не рекомендуется также сидеть или стоять в наполеоновской позе - "скрестив руки на груди", а также упираясь ладонями в колени.

Наиболее приемлемая для деловой женщины посадка - колени вместе, ступни одна возле другой.

Когда женщина садится в машину, она должна сначала сесть на сиденье, а затем втянуть ноги. Выходя из машины, сначала нужно опустить ноги, а затем встать.

Находясь в обществе, не следует беспрестанно поправлять галстук, прическу, одергивать одежду и т.п.

Стоя, держат руки или просто опущенными, или заложенными за спину, или перед собой со сцепленными пальцами.

В обществе, на приеме нужно стараться не стоять к кому-либо спиной.

Не принято стоять или сидеть, засунув руки в карманы, размахивать руками, теребить или перебирать что-либо пальцами, браться за пуговицы пиджака собеседника.

Даже хорошо знакомых вам людей, но не связанных с вами большой дружбой, не следует похлопывать по плечу или по спине.

Важно отметить, что теоретическое усвоение правил гражданского этикета необходимо сочетать с практическим их применением. Именно навык позволит деловому человеку без затруднений соблюдать этикет в любой ситуации.

МАНЕРА ДЕРЖАТЬСЯ

Манера держаться - это такой же способ проявлять уважение к окружающим людям, как и опрятная одежда, вежливое обращение в разговоре, тактичность.

В манере поведения достаточно велика роль привычек. Они могут как подчеркивать достоинства человека, так и сводить к нулю самые лучшие качества.

Быть естественным - одно из главных условий делового человека

Жесты и движения являются частью имиджа. Очень часто именно жест против воли выдает настроение человека. Движения не должны быть резкими и быстрыми.

Здороваясь, делают легкий поклон, не рывком, а спокойно. Ноги при этом держат вместе, не "циркулем".

Походка не должна быть вялой, но и не стоит размахивать руками и делать широкие шаги. Наилучший вариант - размеренные движения, прямая осанка.

Не нужно при разговоре опускать надолго глаза или сидеть в расслабленной позе. Можно расслабиться в часы досуга, но в рабочее время подтянутость - неотъемлемая черта бизнесмена.

Если вы находитесь среди людей, которые старше вас, стоит быть более собранным, более тактичным, чем среди людей вашего возраста.

Сидя на стуле, не нужно раскачиваться, садиться на край, не рекомендуется облокачиваться на стол. Присаживаться и подниматься нужно не производя шума. Стул не двигают по полу, а переставляют, взявшись за спинку.

Привычки машинально раскачивать ногой, ерзать на стуле, периодически постукивать по нему каблуком относятся к разряду "неудобных". Это может быть воспринято как нежелание продолжать разговор и др.

Беседуя, сидеть лучше всего прямо, не наклоняясь и не откидываясь назад.

Поднятые плечи или втянутая голова означают напряженность, производят впечатление замкнутости. Для расположения собеседника нужно склонить набок голову. Наклон головы создает впечатление, что человек внимательно слушает.

Не принято сидеть, подперев щеку рукой или положив голову на обе руки. Не рекомендуется также сидеть или стоять в наполеоновской позе - "скрестив руки на груди", а также упираясь ладонями в колени.

Наиболее приемлемая для деловой женщины посадка - колени вместе, ступни одна возле другой.

Когда женщина садится в машину, она должна сначала сесть на сиденье, а затем втянуть ноги. Выходя из машины, сначала нужно опустить ноги, а затем встать.

Находясь в обществе, не следует беспрестанно поправлять галстук, прическу, одергивать одежду и т.п.

Стоя, держат руки или просто опущенными, или заложенными за спину, или перед собой со сцепленными пальцами.

В обществе, на приеме нужно стараться не стоять к кому-либо спиной.

Не принято стоять или сидеть, засунув руки в карманы, размахивать руками, теребить или перебирать что-либо пальцами, браться за пуговицы пиджака собеседника.

Даже хорошо знакомых вам людей, но не связанных с вами большой дружбой, не следует похлопывать по плечу или по спине.

Важно отметить, что теоретическое усвоение правил гражданского этикета необходимо сочетать с практическим их применением. Именно навык позволит деловому человеку без затруднений соблюдать этикет в любой ситуации.

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама